SIP-телефония позволяет значительно снизить затраты на телефонную связь. Пользуясь услугами IP-провайдеров, мы экономим деньги и получаем возможность звонить по сниженным тарифным планам из любой точки мира. Данный тип связи используется и для организации внутриофисной телефонии – для этого нужно установить на одном из компьютеров SIP-сервер и подключить к нему программные и аппаратные телефоны. В этом обзоре мы сравним самые популярные SIP-серверы, в том числе и бесплатные:
Давайте рассмотрим данные серверы более подробно и выясним, как запустить SIP-сервер своими руками.
SIP-серверы для Linux
Этот обзор мы начнем с рассмотрения одного из самых известных серверов для IP-телефонии – это SIP-сервер Asterisk. Он ориентирован на организацию офисной телефонии и обладает большой популярностью.
SIP-сервер Asterisk
Asterisk можно назвать свободно распространяемым решением, но лицензированные модули в нем все-таки есть. Программа работает в операционных системах Linux и выпускается в виде нескольких дистрибутивов, отличающихся функциональностью, веб-интерфейсами и наборами дополнительных модулей. Нельзя сказать, что это решение для начинающих пользователей – скорее, это более профессиональное решение. SIP-сервер Asterisk наделен следующими возможностями:
- Переадресация и перевод вызовов;
- Удержание и ожидание вызова (с музыкальным фоном);
- Перехват и парковка вызовов (функции позволяют отвечать на звонки с других аппаратов или продолжать на них разговоры, начатые на других аппаратах);
- Конференцсвязь;
- Видеосвязь;
- Функции Call-центра;
- Интеграция традиционных телефонных линий;
- Администрирование через веб-интерфейс;
- Функции биллинга.
Можно сказать, что использование SIP-сервера Asterisk позволит решить задачу любой сложности. Масштабируемость, наличие дополнительных модулей, огромное количество поддерживаемых протоколов – все это можно назвать достоинствами программы. Что касается недостатков, то это сложность в настройках для начинающих пользователей и наличие двойной лицензии.
Несмотря на то, что этот сервер является бесплатным, в его составе могут присутствовать модули, распространяемые на основе лицензируемого кода – иногда это вызывает некоторые проблемы.
SIP-сервер Kamailio
Некогда этот проект именовался как SIP-сервер OpenSER, но в 2008-ом году он переименовался в Kamailio. Но его нельзя назвать самым известным, если сравнивать с такими монстрами, как 3CX или Asterisk. Сервер отличается приличным функционалом и чаще всего используется в профессиональной среде. Поэтому для решения простых задач он не годится.
В список его достоинств мы можем включить поддержку большого числа всевозможных модулей, расширяющих его функциональность. В число недостатков вошла сложность настройки.
SIP-сервер sipX
Это еще один бесплатный продукт, работающий под управлением Linux-систем. Сервер sipX отличается простотой и ориентацией на офисное использование. Разработчики наделили его приличным функционалом, обеспечивающим предоставление большого числа функций по управлению голосовыми вызовами. При использовании подходящего оборудования, SIP-сервер sipX позволяет решать даже самые сложные задачи.
В число его достоинств вошли стабильность, простота и минимальные размеры. SipX позволяет разворачивать местные SIP-сети в считанные часы, что используется для быстрой телефонизации офисов. Также этот сервер отличается бесплатностью. Что касается недостатков, то самым негативным моментом является то, что для работы всех функций необходимо наличие продвинутых телефонов и Voip-шлюзов.
SIP-серверы для Windows
Linux-системы обладают высочайшей устойчивостью и отличной производительностью. Но они требуют наличия определенных знаний, и их нельзя назвать дружественными к простым пользователям. Поэтому в мире ПО появились более понятные SIP-серверы для Windows. Безусловно, и здесь пользователей и системных администраторов могут ждать различные трудности, но обойти их гораздо легче.
SIP-сервер 3CX
Среди наиболее продвинутых SIP-серверов мы можем выделить Voip-АТС 3CX Phone System для Windows. Это решение ориентировано для организации корпоративной связи любого масштаба, даже если отдельные офисы находятся на разных концах планеты. Преимущества сервера:
- Полный голосовой функционал;
- Поддержка большого количества клиентов (в том числе и собственного софта для различных платформ);
- Поддержка веб-конференций;
- Интеграция услуг сторонних SIP-провайдеров и операторов традиционной телефонии.
Использование сервера 3CX Phone System позволяет минимизировать расходы на связь и сделать офисную телефонию более удобной. Разработчик предоставляет пользователям множество обучающих материалов, проводит обучающие мероприятия, осуществляется всестороннюю поддержку пользователей. На выбор клиентов представлена стандартная бесплатная версия, а также коммерческая версия, отличающаяся поддержкой дополнительные функций.
Пробная бесплатная версия является вполне функциональной и может быть использована в качестве базового варианта для организации IP-телефонии.
Достоинств у данного продукта много. В первую очередь нужно выделить то, что сервер 3CX Phone System работает под управлением операционной системы Windows. Он чрезвычайно гибок в настройках и обладает огромным функционалом. Если вам нужна обычная телефония, а не целый call-центр, то вам будет достаточно бесплатной версии. Недостатки – невозможно дополнить систему чем-то своим, так как исходный код закрыт. Впрочем, это нельзя считать существенным недостатком.
SIP-сервер OfficeSIP Server
Бесплатный SIP-сервер OfficeSIP Server является свободно распространяемым программным обеспечением для Windows. Этот сервер настолько прост, что с его установкой и настройкой сможет справиться даже самый малоопытный пользователь. Инсталляция и запуск программы занимают пару минут, после чего можно приступать к созданию учетных записей местных пользователей.
Также имеется возможность подключения к сторонним IP-провайдером для звонков по всему миру. Отличная программа для малых офисов, нуждающихся в офисной телефонии. Преимущества программы:
- Легкость в настройках;
- Работа в среде Windows;
- Простота подключения новых абонентов;
- Наличие связи с внешним миром.
- Отсутствие многих удобных офисных и голосовых функций;
- Невозможность масштабирования;
- Нет возможности подключения к «своей» АТС из любой точки мира (только локальные подключения).
Тем не менее, это предельно доступный и бесплатный SIP-сервер для небольших офисов.
3CX — это программная телефонная станция, работающая по протоколу SIP. Ее легко установить на любой компьютер работающий под управлением Windows (поддерживается Windows 2000, XP, 2003 Server или Vista). 3CX может быть установлена на одном из уже существующих серверов, который не сильно загружен, например на файловом сервере.
Управление и настройка осуществляется через веб-интерфейс (начиная с 7-й версии полностью на русском + переведенная документация). 3CX можно скачать бесплатно!
3CX мини-АТС для Windows — это почти Asterisk, но под Windows. Опыт внедрения, примеры схем подключения
Телефонный сервер 3CX Phone System V7 (с русским интерфейсом)
Год выпуска: 2008
Версия: 7 free
Разработчик: 3CX
Платформа: Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista / 2008 Server
Совместимость с Vista: полная
Язык интерфейса: английский + русский
Описание:
3CX — это программная телефонная станция, работающая по протоколу SIP. Ее легко установить на любой компьютер работающий под управлением Windows (поддерживается Windows 2000, XP, 2003 Server или Vista). 3CX может быть установлена на одном из уже существующих серверов, который не сильно загружен, например на файловом сервере.
Управление и настройка осуществляется через веб-интерфейс (начиная с 7-й версии полностью на русском + переведенная документация). Возможно подключение как к публичным операторам связи типа SIPNET, TelMe, Taksofon и другие, так и к местным операторам которые поддерживают SIP-протокол. Возможно подключение к традиционной телефонной сети через специальные аналоговые шлюзы.
Сравнение версий: на сайте производителя
Доп. информация:
Демо ключ AII8-CRF7-JYDX-8N3T позволяет запустить станцию в полнофункциональном режиме с ограничением в две одновременные коммутации.
Доп. софт:
— VoIP Client — клиентская программа для звонков с ПК.
— 3CX Call reporter — утилита для составления отчетов по вызовам. Требует установленный MS Access.
— 3CX Fax Server Send module Beta — серверный компонент для отправки факсов через 3CX.
Размер : 40.87 MB
Програмная VoIP мини-АТС от 3CX — опыт внедрения.
Програмная VoIP мини-АТС от 3CX — нтересный вариант для небольших компаний, желающих сэкономить на междугородних звонках, или планирующим переезд в офис без кабельной инфраструктуры, и опять же, желающих минимизировать затраты на её проводку.
Что нужно от современного офисного рабочего места? Компьютер, интернет, телефон. Кабельная инфраструктура офисного здания далеко не всегда подразумевает соответствие стандарту ISO/IEC11801, а даже если и подразумевает — то часто возникает необходимость в еще одном рабочем месте, и если питание для компьютера и витую пару от свитча кинуть не сильно проблемно, то телефоны часто приходиться спаривать из-за отсутствия лишней розетки. А с помощью предлагаемого варианта каждый сотрудник имеющий компьютер и доступ к сети автоматически получает личный телефонный номер.
Решение заключается в установке программной АТС, а именно 3CX мини-АТС для Windows. Да-да, это почти Asterisk, но под винду. Мы же упрощаем схему, так что лишний Linux-сервер нам без надобности, а сервер с Windows уж найдется в любом случае, вон к примеру с 1С-бухгалтерией. Пусть совмещает приятное с полезным :). В общем виде схема выглядит так:
Телефонная система 3CX состоит из серверного программного обеспечения (IP PBX сервер), одного или более программного SIP-телефона или аппаратных телефонов, так-же может включать в себя шлюз VOIP для звонков через обычные телефонные линии.
Ставится элементарно, лишних вопросов не задает, попутно поднимает web-сервер для удаленного администрирования. Веб-интерфейс довольно дружественный, хотя и с некоторыми ограничениями (в платной версии функционал шире).
Создаем внутренние телефонные номера по количеству пользователей.
Добавляем внешние VoIP или PTSN линии. PTSN видимо при наличии аппаратного VoIP-шлюза. VoIP-линия — обычный платный аккаунт на sipnet.ru, по заявлению техподдержки поддерживающий неограниченое (!OMG) количество одновременных соединений.
Настраиваем правила маршрутизации звонков. Настраиваем клиентские программы пользователей (поставляемый в комплекте мне не очень понравился визуально, но в полне работает и с X-Lite, а вот с Infium их подружить не удалось), объясняем сотрудникам как этим пользоваться и наблюдаем картину оживленного перезванивания друг с другом 🙂
В конечном итоге мы имеем бесплатные внутренние звонки (локальный траффик), местные звонки на городские линии связи (через VoIP-шлюз) и дешевые звонки по межгороду (через VoIP-провайдера).
На windows-сервере мы сэкономили и использовали уже имеющийся
3CX IP PBX и Х-Lite распространяются бесплатно
пользовательские гарнитуры (30-100 руб. штука)
боссам и бухгалтерам по настольному IP-аппарату (цены варьируются)
VoIP-шлюз (3000-9000 руб.)
и самый важный компонент — премия админу (зависит от ряда факторов)
Ну и если этого недостаточно еще несколько плюсов: 3CX IP PBX в разных оффисах легко соединить между собой, и при переводе сотрудника из одного оффиса в другой внутренний номер за ним сохранится, стоимость звонков между оффисами включает себя только стоимость трафика, как и звонки на sip-номера провайдера.
Внедрение решений интернет-телефонии на основе программных IP АТС значительно снижает расходы на голосовую связь и делает работу офисов более эффективной за счёт дополнительных возможностей. Как правило, программные IP АТС дополняют и расширяют возможности аппаратных средств, используемых в офисе для организации связи. Они настраиваются как индивидуальное решение под конкретную бизнес-задачу.
Возможности ниже приведённых программ и особенности их настройки можно узнать на http://wiki.sipnet.ru/.
| Название | Описание | |
|---|---|---|
| 3CX | ||
3CX мини-АТС для Windows заменяет традиционную аппаратную АТС с выходом на телефонную сеть общего пользования. IP мини-АТС 3CX разрабатывалась специально для работы под ОС Microsoft Windows. Стандарт SIP упрощает управление и позволяет использовать любой SIP телефон (программный или аппаратный).
Продажа в России: ICE PARTNERS; Бесплатная версия 3CX Phone System;
Инструкция по подключению к SIPNET