Ремонт принтера canon памперс

Качественная замена памперса. Восстановление функциональности принтера

Струйные принтеры Canon имеют емкость, куда попадают отработанные чернила, во время чистки печатной головки. Памперс представляет собой губчатую деталь, которая установлена на дно принтера. Основным предназначением этого элемента является впитывание чернил, которые не были использованы по назначению. При наполнении памперса чернилами принтер выдает ошибку, для решения которой потребуется техническое обслуживание устройства.

В нашем сервисном центре квалифицированные мастера для восстановления функциональности устройства проводят замену памперса на принтере Canon.

Если вы столкнулись с такой проблемой, при которой принтер выключается, а при включении начинает мигать, не стоит заниматься саморемонтом. Обратившись в специализированный сервисный центр, вы получите квалифицированную помощь по доступным деньгам. Несвоевременное обращение к специалистам приведет к протеканию чернил и образованию лужи под техникой.

Данная проблема возникает, когда часть чернил не используется при печати документа. Часть из них скапливается в абсорбере. Это приводит к заполнению контейнера, где хранятся отработанные чернила. Чтобы устранить все сбои в работе принтера, наши специалисты проводят замену абсорбера в принтере Canon. При замене компонентов мы используем только оригинальные компоненты класса ААА. После проведенных работ выдается гарантия сроком до 6 месяцев.

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок).

Canon код ошибки 5B00

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

"Включить" и "Отмена" на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для входа в сервисный режим:

1. Выдернуть шнур питания из устройства.
2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
3. Вставляем шнур питания обратно.
4. Зажимаем клавишу «Отмена».
5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загориться индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

• 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
• 3 нажатия:MP250,
• 4 нажатия:iP2700, iP7240.
• 5 нажатий:iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
• 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
• 7 нажатий:TS6140.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740:G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Рабочее окно программы PrintHelp

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

спасибо все супер

Здравствуйте! Принтер Canon Mg3640, выдаёт ошибку 5B00, в сервисный режим входит, с Service Tool V3400 и V3600 коннектится. При выборе “All” и нажитии клавиши “SET” Service Tool зависает (ошибка – service tool не отвечает). Пробовал запускать на Win 8.1 и Win 7. Скажите в чем может быть причина?

Доброго здоровья всем. Может быть кт-то знает, как войти с помощью кнопок в сервисное меню rкомпактного принтера IP110? То, что работало на ip90 b ip100 (как описано автором) – не работатет!

На Сanon MP-250 нужно 3 раза нажать , а не 2 )

Всем доброго времени суток, возможно у кого то есть, или кто-то поделиться дампом для принтера canon ts8040, нужно перепрошить для сброса абсорбера.
Спасибо за ответы и отзывчивость.

Мы не пытаемся рекламировать сервис тулы, но возможно купить последнюю версию софта втч под 8040 будет быстрее и проще.

Это уже узнавайте в интернете. Мы софтом не торгуем.

Где можно взять дамп на pixma ts8040

Ошибка 5в00
– счетчик отработанных чернил (абсорбера) переполнен!
(Принтер мигает жёлтым 7 раз)
Входим в сервисный режим:
1.Для canon G1400, G2400, G3400 – выключить принтер кнопкой «питание».
2. Зажать кнопку «стоп» и удерживая её нажать кнопку «питание»
3. Удерживая кнопку «питание» отпустить и нажать на кнопку «стоп» 5 раз (при нажимании индикаторные лампочки будут перемигиваться с жёлтой на зелёную).
4. Отпустить кнопку «питание». Зелёная лампочка поморгает и загориться ровно.
5.Вставляем лист бумаги.
6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
7.Выключаем принтер кнопкой «питание» (что бы выйти из сервисного режима).

Пунк 6. Когда нажимаю “питание” – он выключается, и памперс не сбрасывается(

Мне тоже помогло, спасибо огромное!

Огромное спасибо! Это гораздо проще и быстрее всего того, что предлагается тут и на других сайтах, не нужно ни приложений качать, ни подключать к компьютеру (он у меня к маршрутизатору подключен)

6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
нужно кнопку питание тоже 5 раз нажать?

Все современные струйные принтеры Canon имеют в своей конструкции специальную камеру, которая служит для абсорбции (впитывания, поглощения) чернил, остающихся на поверхности печатающей головки после очередного цикла печати. Данную камеру в профессиональных кругах называют "памперсом".

Зачем нужен "памперс" в принтере?

После завершения печати на поверхности сопел печатающей головки остаются неиспользованные чернила. Хоть они и остаются в довольно малом количестве, это может привести к тому, что со временем сопла головки забьются. В этом случае принтер либо не сможет печатать, либо в разы сократиться качество печати. Для устранения подобных сценариев и была придумана абсорбирующая камера. Именно туда перемещается печатающая головка после завершения очередного цикла печати.

"Памперс" представляет собой небольшую емкость, в которую помещен абсорбирующий материал. Также в конструкции этой камеры присутствует электронный датчик, отслеживающий уровень заполнения абсорбента чернилами. Абсорбирующая камера размещена внутри корпуса принтера, и доступ к ней можно получить только после полной разборки печатающей машины. Полная замена "памперса" (абсорбирующего материала) в домашних условиях без наличия специнструмента и опыта в ремонте оргтехники — практически невыполнимая задача для большинства рядовых пользователей принтеров.

Что происходит при заполнении "памперса"

При заполнении абсорбирующего материала печатающая головка более не сможет очищаться от остатков чернил. Здесь может даже возникнуть обратный эффект. Т.е. печатающая головка будет загрязняться при соприкосновении с "памперсом". В подобных случаях значительно увеличивается вероятность полного выхода головки из строя.

Чтобы этого не допустить, и была разработана электронная система отслеживания уровня заполнения абсорбента чернилами. При достижении определенного количества краски в абсорбирующем материале срабатывает датчик, выводящий на лицевую панель принтера и/или на экран компьютера соответствующее сообщение. Сначала, как правило, выводится предупреждение при достижении уровня заполнения "памперса" примерно на 90%. Если пользователь продолжит использовать принтер, то при достижении 100-процентной наполненности сорбента чернилами печать автоматически прекратится.

Индикация заполнения "памперса"

У разных моделей принтеров Canon индикация заполнения абсорбента осуществляется по-разному. Если печатающая машина оснащена встроенным LCD-дисплеем, то соответствующее сообщение (ошибка) может быть выведено на него. У принтеров без дисплея индикация ошибки осуществляется в виде миганий светодиодных индикаторов в определенной последовательности. Например — краткое загорание индикатора зеленым цветом, сразу после — несколько морганий желтым цветом (обычно 5-7 раз), затем — длительное горение зеленого цвета. Какие именно индикаторы будут загораться, и в каком именно порядке они будут делать это, можно прочесть в инструкции к определенной модели принтера.

Однако практически все модели печатающих машин Canon при заполнении "памперса" выводят соответствующе сообщение на экран компьютера в виде кода ошибки. Обычно этот код выглядит, как "17хх", где вместо "хх" может выводиться любое двухзначное числовое значение.

Как часто нужно менять "памперс"

Вообще для полного заполнения абсорбента чернилами потребуется распечатать несколько тысяч (возможно, десятков тысяч) текстовых страниц. С данной проблемой обычно сталкиваются офисные работники, распечатывающие сотни документов ежедневно. Владельцы же домашних принтеров могут не столкнуться с проблемой заполнения "памперса" на протяжении всего срока эксплуатации печатающей машины.

Можно ли продолжить печать при заполнении "памперса"

При выводе на лицевую панель принтере или на экран компьютера сообщения с предупреждением о скором заполнении абсорбента печать может быть продолжена путем нажатия на корпусе устройства кнопки "Resume/Продолжить" (значок в виде круга с помещенным внутрь треугольником). Однако по достижению 100-процентного уровня наполненности "памперса" принтер выдаст критическую ошибку, которую невозможно будет устранить путем нажатия на кнопку продолжения печати. В этом случае абсорбирующий материал нужно будет заменить. Но есть и временное решение — просто сбросить счетчик заполнения "памперса".

Способы сброс счетчика "памперса"

Существует два основных способа сброса счетчика — аппаратный и программный. Первым способ подразумевает нажатие определенных кнопок на лицевой панели принтера. Программный способ предполагает использование сервисной утилиты на компьютере, позволяющей сбросить счетчик путем отправки на принтер специальной команды. Рассмотрим, как сделать это на некоторых моделях струйных принтеров Canon.

Аппаратный сброс

Как и в случае с индикацией комбинация нажатия кнопок для сброса счетчика "памперса" уникальна для каждой отдельной серии принтеров Canon:

Принтеры серий Canon i450 … i9950, S300 … S9000, PIXMA iP100 … iX5000, BJ F500 … F900, PIXMA MP170 … MX850

Для сброса счетчика на принтерах перечисленных серий нужно проделать следующее:

1. Выключите принтер.
2. Удерживая кнопку "Resume", нажмите кнопку включения "Power" и не отпускайте ее.
3. Удерживая "Power", отпустите "Resume", а затем нажмите последнюю два раза.
4. Отпустите обе кнопки. Если все сделано правильно, индикатор питания моргнет несколько раз, а затем непрерывно будет гореть зеленым цветов.
5. Далее нажмите кнопку "Resume" 4 раза подряд, сразу после — один раз "Power". Счетчик сбросится.
6. Вновь нажмите кнопку "Power". Принтер должен выключиться. После повторного включения можно продолжить печать.

Процедура сброса счетчика на некоторых моделях перечисленных серий принтеров Canon несколько отличается. Вот основные отличия:

• Вместо нажатия на кнопку "Power" для первоначального выключения принтера нужно отключить, а затем заново подключить сетевой шнур (все это выполняется при зажатой кнопке "Resume").
• На шаге 5 кнопку "Resume" нажимается не 4, а 3 раза. Если не срабатывает, то вместо нескольких нажатий кнопки "Resume" ее нужно зажать и удерживать в течение 5 секунд. Затем отпустить и нажать вновь, удерживая 2 секунды. Вновь отпустить. Каретка должна будет переместиться на стартовую позицию, после чего кнопку снова нужно нажать и удерживать 2 секунды. После нажатия на "Power" или отключения кабеля питания счетчик будет сброшен.
• На шаге 6 кнопку "Power" нужно нажимать на один, а два раза подряд.

Сброс счетчика на принтерах Canon с LCD-дисплеем

На большинстве моделей принтеров Canon, оснащенных LCD-дисплеем, сброс счетчика осуществляется из сервисного меню. Например, в моделях МРС400 и МРС600 это делается следующим образом:

• Войдите в сервисное меню путем последовательного нажатия на кнопки — "Menu", "Copy" и "#". На табло отобразится сообщение — "#1 SSSW".
• Нажатием стрелок на лицевой панели выберите пункт "7. Printer", затем нажмите "OK".
• Вновь при помощи стрелок выберите "5. Ink abs capa", нажмите "OK", а затем установите в поле значение "0".
• Выключите принтер, счетчик будет сброшен.

Программный сброс

Для принтеров Canon была созданы специальные утилиты для сброса счетчика "памперса" — "General Tool" и "Service Tool". Существует множество версий данных программ. Каждая версия предназначена для определенной модели принтера Canon. Приведем в качестве примера процедуру сброса счетчика на принтерах Canon iP, Pro, MP, MX и MG:

• Скачайте программу Service Tool, подходящую для модели вашего принтера.
• Подключите принтер к компьютеру через USB-кабель.
• Далее нужно войти в сервисный режим работы принтера. Для этого повторите шаги 2, 3 и 4 из инструкции, приведенной в главе "Аппаратный сброс" данной статьи.
• Запустите программу Service Tool. В правом верхнем углу окна утилите в разделе "USB Port" будет указан порт, к которому подключен принтер.
• В разделе "Clear ink Counter" окна программы найдите элемент "Main" и кликните по нему.
• Закройте программу и выключите принтер. Счетчик будет сброшен.