Чтобы компания могла избежать лишних расходов, но в тоже время не перегружать своих сотрудников, требуется тщательно продумать необходимость каждой рабочей единицы на предприятии.
Для этого существует специальная система, которая получила название фотография рабочего времени. Это особый документ, который позволяет определить эффективность сотрудника либо целого отдела.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :
На основании фотографии рабочего времени у руководства есть возможность принять правильное решение относительно штата работников. Если результат исследований покажет незаменимость определенной должности, ее ни в коем случае нельзя сокращать. Те люди, которые не приносят пользы предприятию, могут быть уволены.
Что это такое?
Под ФРВ подразумевается особая форма наблюдения за рабочим процессом.
В данном случае за определенное количество времени, к примеру, за день, записываются все действия человека, занимающего конкретную должность. Далее полученная информация сверяется с планом работы, на основании чего делаются определенные выводы.
Стоит заметить, что фотография может быть сделана не только в отношении определенного человека, но и целого отдела. По результатам обследования можно достаточно точно определить, насколько четко выполняются работы, и какое количество времени для этого требуется. В результате может быть пересмотрен рабочий график или даже целесообразность должности.
Фотографии используются чаще всего для оценки качества работников на производстве. Но этот способ может оценивать не только физическую, но и интеллектуальную работу. Поэтому при помощи ФРВ можно определить загруженность бухгалтерии, отдела кадров и менеджерского состава.
Фотографию рабочего дня зачастую применяют для того, чтобы снизить затраты на сотрудников. Это дает возможность более тщательно высчитывать необходимые денежные ресурсы для конкретной должности. К примеру, после проверки какую-либо должность могут перевести на полставки.
ФРВ дает возможность правильно определить структуру рабочего времени, выявить причины, по которым не выполняется план и происходит потеря времени сотрудниками. Фотография нескольких работников позволяет определить, кто из них трудится более эффективно.
Это удобно, когда необходимо расстаться с частью коллектива. Более того, такой подход дает возможность увидеть, почему появляются передовики производства.
Фотография рабочего времени позволяет увидеть, насколько правильно и комфортно оборудовано место работника. Если в процессе проверки окажется, что существуют преграды для быстрого выполнения задачи, они могут быть устранены.
Некоторые ошибочно путают ФРВ и хронометраж рабочего времени. Разница в данном случае в длительности проведения исследования. В последнем случае это может продолжаться около 7 дней или месяц. Время проведения хронометража определяется непосредственно самим работником.
Фотография – это официальная процедура, которая инициируется главой компании. При работе с ФРВ информация должна фиксироваться в специальном бланке. После этого документация подается на рассмотрение начальству, которое и будет делать окончательные выводы.
В худшем случае работника могут уволить. Читайте об этом здесь.
Цели и функции
Фотография рабочего дня представляет собой комплекс мероприятий, целью которого чаще всего становится целесообразность использования определенного рабочего места или даже отдела. Если окажется, что работа неэффективна, могут последовать сокращения.
Целью фотографии может быть обнаружение причин утраты рабочего времени. В зависимости от полученных результатов предпринимаются определенные меры. Нередко это в значительной степени увеличивает продуктивность работников. Фотография рабочего времени также помогает корректно разрабатывать нормативы для ведения рабочего процесса.
Подобные методы многофункциональны. Они позволяют руководящему составу определить четкую картину того, как работают сотрудники по отдельности либо в команде. От эффективности труда может во многом зависеть успех предприятия. Но ФРВ может быть помощником не только главы компании. Этим методом пользуются менеджеры и начальники отделов.
Подобная исследовательская работа дает возможность грамотно создавать должностные инструкции и следить за эффективностью кадрового состава.
Фотография рабочего дня нередко инициируется и самими работниками. Однако, для проведения подобной работы необходимо согласие руководства. Сотрудники могут использовать ФРВ для определения эффективности своего труда.
Виды и этапы проведения
Всего существует несколько типов ФРВ. Это может быть индивидуальное обследование для каждого отдельного сотрудника, а также проведение массовой фотографии и бригадной.
Некоторые работники используют метод самофотографии, то есть применяют способ самостоятельной аттестации. Но это обязательно должно быть согласовано с руководством, иначе, подобный документ не будет иметь никакого значения.
Индивидуальное исследование является одним из самых распространенных методов ФРВ. Эта работа проводится с целью определения эффективности определенного сотрудника. При этом трудовая комиссия на протяжении одного рабочего дня тщательно наблюдает за тем, как трудится специалист.
Все данные заносятся в специальный бланк, который именуется наблюдательным листом. Далее эта бумага передается руководителю, который может сделать определенные выводы относительно конкретного сотрудника.
Массовая фотография выполняется в том случае, когда нужно оценить целый отдел либо группу сотрудников. Этапы проведения работы в данном случае не будут отличаться от предыдущего варианта. Но в результате общей аттестации можно увидеть эффективность работы не только группы, но и отдельных сотрудников.
Нередко лицо, которое проводит исследование, разделяет рабочее время на периоды, в каждом из которых ведется наблюдение за определенным работником. Это дает возможность не создавать большую аттестационную комиссию. Данные заносятся в один общий лист, однако, с определенными пометками в виде букв.
Бригадное исследование от группового ничем не отличается. Тут используются аналогичные этапы, но только количество людей может быть больше, чем в предыдущем случае.
Любой вид фотографии рабочего времени, кроме самофотографии, должен проводиться только руководящим составом. Для этого определяется аттестационная комиссия, которая может состоять из инженеров, менеджеров по персоналу, сотрудников бухгалтерии либо специалистов по охране труда.
Чаще всего, когда речь идет об индивидуальной фотографии, ответственным лицом назначается работник отдела кадров.
Далеко не всегда карта фотографии рабочего дня показывает четкую картину, так как в определенные дни недели или месяца могут отмечаться более спокойные периоды. Поэтому желательно проводить аттестацию несколько раз. А в окончательный бланк вносить средние показатели.
Каждый специалист, который назначен для проведения аттестации, должен для начала провести качественную подготовительную работу. Это позволит узнать особенности труда сотрудника, специфику его рабочего места и другие важные параметры, которые оказывают влияние не конечную оценку.
Далее можно приступать к оцениванию труда работника. При создании индивидуальной фотографии проводится наблюдение за сотрудником на протяжении всего рабочего периода, включая перерывы.
Пример ФВР бухгалтера
Оценивать могут не только тех работников, которые трудятся физически, но и проводить аттестацию сотрудников интеллектуального труда. Принцип составления карты будет примерно одинаковый, но иногда некоторые параметры приходится менять, чтобы получить более четкую картину происходящего на конкретном рабочем месте.
В качестве примера можно взять индивидуальную карту фотографии рабочего времени сотрудника бухгалтерии:
- ООО «Компания»
- Подразделение: Бухгалтерия
- Дата наблюдения: 17.08.2018
- Режим работы: с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00
- ФИО: Иванова Мария Ивановна
- Должность: бухгалтер
- Стаж: 5 лет
Исследование рабочего времени:
- Начало рабочего дня в 8:00;
- Подготовка к работе, включение техники с 8:00 до 8:10;
- Работа с документами с 8:10 до 9:30;
- Проверка правильности документов в программе 1С с 9:30 до 10:30;
- Пауза в работе по личным нуждам с 10:30 до 10:40;
- Прием посетителей, оформление документации и ее проверка с 10:40 до 13:00;
- Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00;
- Составление реестра задолженностей по оплате счетов с 14:00 до 14:30;
- Составление актов сверки с контрагентами с 14:30 до 15:10;
- Работа с контрагентами и ответственными лицами по согласованию задолженностей и подписанию документов с 15:10 до 16:00;
- Пауза в работе по личным нуждам с 16:00 до 16:10;
- Взаимодействие с сотрудниками складов, бухгалтерами и поставщиками для составления отчетной документации с 16:10 до 16:40;
- Работа с приложением по формированию журнала отчетных операций за месяц с 16:40 до 16:55;
- Выключение компьютера, уборка рабочего места, перемещение важных документов в сейф с 16:55 до 17:00;
- Уход домой в 17:00.
Это пример того, как заполняется бланк фотографии рабочего времени для одного сотрудника. Здесь расписаны все рабочие процессы, которые совершил сотрудник за один день.
Для того чтобы получить более достоверную информацию об эффективности труда данного работника, следует провести дополнительную аттестацию. Но нередко руководство принимает решение на основании одного исследования.
Заполнение бланка
Бланк карты фотографии рабочего времени стандартный. Вне зависимости от того, в какой сфере будет трудиться специалист, его оценивают по одному стандарту и вносят данные в конкретную бумагу. При этом обязательно указывается подразделение, в котором трудится человек.
При оформлении бланка фотографии рабочего времени необходимо указать название предприятия, данные проверяемого сотрудника с обязательным указанием должности, а также вид выполняемых работ.
Далее представитель аттестационной комиссии может начать заполнение таблицы. Здесь вносится каждый этап работы с обязательным указанием временного периода, который был потрачен на определенные действия.
В бланке можно увидеть и столбик для примечаний. Сюда нужно внести различные сведения, которые носят лишь дополнительный характер, но они были получены в процессе исследовательской работы.
Образец заполнения индивидуальной карты учета рабочаго времени:
Итоги и выводы
Итоги подводятся под таблицей. Здесь можно определить время на подготовку и завершение рабочего процесса, период, за который сотрудник справился с основными поставленными задачами, а также количество перерывов. Далее бланк подписывается и отправляется вышестоящему руководству.
Одним из важных моментов будет определение коэффициента эффективности рабочего времени. Для этого может быть использована формула:
К=(ПЗ+ОП+ОР)/420, где
- К – коэффициент эффективности,
- ПЗ и ОР – это подготовка и завершение рабочего процесса,
- ОП – это количество времени, которое понадобилось на то, чтобы справиться с поставленной задачей.
Результат выносится в процентах, где приближенность к сотне является наилучшим показателем.
Низкие цифры могут стать причиной того, что работу сотрудника посчитают недостаточно качественной. Такого работника могут легко заменить либо вовсе сократить, если будет доказано, что с его повседневными действиями могут справиться другие.
Фотография рабочего времени является достаточно эффективным инструментом, который дает возможность качественно проверять действия каждого отдельного сотрудника. Это позволяет компании формировать коллектив высококлассных работников, которые стремятся к улучшению результата и ответственно выполняют поставленные задачи.
Для руководителя фотография рабочего дня подчиненных является эффективным средством выявления кандидатов на увольнение, а также для понимания картины того, каким должен быть штат специалистов на предприятии.
Тем не менее, не всегда стоит делать выводы на основании одной проверки. Если коэффициент использования рабочего времени оказался очень низким, вполне возможно, следует провести дополнительные исследования.
Узнайте немного больше о фотографии рабочего дня из видео:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно !
Войти
Работа системного администратора и бюрократия
Второй день переписываемя с моим исполнительным директором. Началось все с того, что от него пару дней назад прозвучала фраза из серии "Вы, системные администраторы, ничего толком не делаете, а только пытаетесь завысить свою значимость в компании. ". Потом от него пришло письмо с "просьбой" сделать отчет моего рабочего дня "поминутно". Насколько я понял, он не шутит.
Долго обсуждали этот бред на LOR’е.
Сегодня от него пришло письмо с интересной фразой. Цитирую:
Что и требовалось доказать. Ты и другие неохотно открываете содержание работы. Работа как системного администратора, так и слесаря имеет количественную и качественную оценку.
Неужели? Вот только, без шуток, не могу никак найти этот самый "количественный" критерий.
Дополнения, после последнего разговора по телефону с исп.директором.
Услышал интересные от него фразы и умозаключения:
>>Если человек работает, в рабочее время свободного времени у него появляться не должно, он должен работать ПОСТОЯННО
оочень интересно. как бы ему так намекнуть и показать отчеты по его трафику, где он в рабочее время качает mp3-музыку (нелегально!) и скрин с рабочего стола, где лежит папка "Порно" с недвусмысленным видео-содержанием?
>>Меня интересует, как вы себе ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ содержвание вашего рабочего дня?
А на каком таком основании я вообще должен ПРЕДСТАВЛЯТЬ содержание своего рабочего дня? Мне даже при устройстве на работу не дали подписать мои должностные инструкции! Поэтому только и остается их ПРЕДСТАВЛЯТЬ?
Вот бывает весь день пашешь как проклятый. Голова к вечеру "вот такая". Садишься без пятнадцати шесть за свой комп, чтобы закрыть какие-то задачи да заявки. и их набирается буквально одна-две. Весь день бегал, что-то делал, кому-то помогал. и две заявочки закрыл. Непорядок. Решил записывать в ежедневник то, чем занимаюсь в течении рабочего дня, дабы проанализировать куда уходит время, что отнимает больше сил и средств. Далее — перепечатанный из ежедневника текст.
Дорогой дневник, с сегодняшнего дня я буду логировать всю рабочую деятельность, ибо меня з@$%али засранцы, жаждущие моей помощи в обход сервиса подачи заявок в службу поддержки IT.
17 сентября:
— 9:10 — Опоздал на работу.
— 9:15 — Принялся отвечать на письма поставщиков (евреи те еще, причем иногда в прямом смысле — Израиль на проводе).
— 9:31 — Настроил почту Свете и успокоил тело в отделе выписки.
— 9:46 — Восстановил работоспособность учетки Саши и успокоил тело в отделе выписки.
— 10:00 — Болтали с мужиками в курилке. Было весело, много шутили. Надо бы повторить.
— 10:15 — Заполнял дневник 😉
— 10:22 — Бизнес онлайн — пришло твоё время! (Сервис от Сбербанка, работающий в паре с привычными для многих банк-клиентом и sbersign).
— 11:00 — Подписал смертный приго. ведомость по расходным материалам за которые я материально ответственное лицо.
— 11:10 — Сходил в отдел кадров. У меня будет отпуск =). учебный =(
— 11:20 — Веду поиски потерявшихся ТТН от одного из поставщиком оборудования.
— 11:40 — Не нашел(
— 11:41 — Сёрфинг по Legrand’овскому каталогу в поискаж нужных розеток.
— 11:55 — До чего мудреный каталог. Приступил к выполнению заявок на заведение новых учеток для пользователей.
— 12:15 — Пошел успокаивать тело в отделе выписки.
— 12:45 — Подвязал к карандашу цветочек в отделе.
— 13:00 — Обед!
— 14:05 — Послеобеденная курилка. У Саши прикольная куртка.
— 14:10 — Запустил ПО поставщика, которое сидит в печенках у всего it-отдела.
— 14:20 — Закрыл пару заявок от юзеров.
— 14:40 — Приступил к перебору жестких дисков вернувшихся в родные пенаты из ОБЭП. Да, да, нас навещают иногда.
— 15:00 — Приехала доставка компов. Пошел принимать. Вперёд вперёд, человек-грузчик!
— 15:25 — Навернулся комп у одного из супервайзеров.
— 15:40 — Встреча для обсуждения проблем имеющейся в конторе пародии на систему документооборота.
— 17:30 — Перекур. (сам кстати, не курю. Хожу "за компанию").
— 17:40 — Написал авансовый отчет и забрал из кассы свои 505 рублей, потраченные на производственные цели.
— 17:55 — Попытка найти свой восстановительный диск от True Cript. Провал.
— 18:05 — Сейчас посмотрю Пикабу и домой.
— 19:30 — Домой блин! Посмотрел чуть-чуть.
18 сентября:
— 8:00 — На улице свежо. Даже слишком, брр.
— 9:00 — Аттестат в крови, по бокам — конвой (визит в ОБЭП за следующей партией hdd).
— 10:40 — Здравствуй офис любимый.
— 10:45 — Насыпал кофе в кружку, поставил кипятиться чайник.
— 10:50 — У одной из рабочих машин, видите ли "недоверительные отношения с домен-контроллером". Иш ты, ёжики поссорились.
— 11:05 — Выпендривается принтер в кабинете директора.
— 11:20 — Ну ёптаа, только что же его сделал.
— 11:35 — Посмотрел на все еще сыпучее содержимое кружки. поставил чайник кипятиться заново. Взялся поднастроить комп на рабочем месте оператора системы документооборота.
— 12:00 — Добыл заныканные пользователями в тумбочке назад монитор (!), клавиатуру и мышь.
— 12:15 — Закрываем заявочки. Смотрим на кофе в кружке. Незаваренный.
— 12: 30 — Чего-то давно неслышно тело на выписке, пойду проверю всё ли там в норме. Залил кофе кипятком.
— 12:50 — С умным видом смотрел в окно)
— 13:00 — Обедобедобед.
— 14:01 — Было вкусно.
— 14:05 — Показал менеджеру где раки зиму. как сжимать фото для отправки большого их количества почтой.
— 14:15 — Приступил к развертыванию очередного программного обеспечения от поставщика товара на подходящий сервер. Ну и Пикабу полистать немножко.
— 16:10 — Готово! Ну почти — как выяснится позже — работы еще на пару часов допиливания скриптов. Можно пойти покурить.
— 16:30 — Нарисовал Лере дырку.
— 17:00 — Накатываю винду на попавший в руки бук. Надо отдать его коммерческому директору.
— 18:00 — Отдам завтра 😉
В общем, толка от логирования деятельности не вышло никакого — одни шутки-прибаутки из меня лезли. Забросил это дело после 2-3 дней)).
Благодарю всех дочитавших, Leono.